프린터 드라이버 삭제 및 재설치 방법 (윈도우 10·11 / 맥)
프린터 드라이버 삭제 및 재설치 방법 (윈도우 10·11 / 맥)
프린터가 오프라인으로 뜨거나, 인쇄가 멈추거나, 드라이버 오류가 반복되면 가장 확실한 해결책은 드라이버를 “깨끗하게” 삭제 후 재설치하는 것입니다.
✅ Windows: 장치 제거 + 드라이버 패키지까지 삭제
✅ macOS: 프린터 삭제 + 프린터 시스템 재설정
✅ 재설치: 제조사 공식 드라이버만 사용
1) 먼저 확인: 삭제 전에 이것만 체크
- 프린터 모델명(예: HP 7740) 확인
- Windows 10/11 또는 macOS 버전 확인
- USB 연결이면 케이블 분리(삭제 과정에서 꼬임 방지)
- 무선이면 프린터 전원은 켜둬도 OK
2) Windows 10·11: 프린터 장치 제거
- 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너
- 문제 프린터 선택 → 제거
- PC 재부팅(권장)
여기까지는 “장치 삭제”이고, 아래가 진짜 핵심인 “드라이버 패키지 삭제”입니다.
3) Windows 10·11: 드라이버 패키지(완전 삭제)까지 제거
방법 A) 프린터 속성에서 드라이버 제거
- 설정 → 프린터 및 스캐너 → 프린터 속성 또는 “관련 설정”에서 속성 열기
- 드라이버 탭 → 해당 드라이버 선택 → 제거
- 가능하면 “드라이버 및 드라이버 패키지 제거” 선택
방법 B) Print Management(있을 때)로 삭제
- Win + R → printmanagement.msc 입력
- 프린트 서버 → 드라이버 → 해당 제조사/모델 선택
- 우클릭 → 삭제
일부 Windows 에디션에서는 메뉴가 없을 수 있습니다.
4) Windows: 인쇄 대기열(스풀러) 초기화
출력 작업이 대기열에 걸려 있으면 재설치 후에도 오류가 이어질 수 있어요.
- Win + R → services.msc
- Print Spooler(인쇄 스풀러) → 중지
- 다시 시작
5) macOS: 프린터 삭제
- 시스템 설정(또는 시스템 환경설정) → 프린터 및 스캐너
- 문제 프린터 선택 → 삭제(–)
6) macOS: 프린터 시스템 재설정(문제 반복 시 추천)
프린터 목록 화면에서 빈 공간을 우클릭하면 “프린터 시스템 재설정”이 보이는 경우가 있습니다. 해당 메뉴가 있으면 실행 후 다시 프린터를 추가하세요. (버전에 따라 명칭/위치가 다를 수 있음)
7) 재설치: 공식 드라이버로 다시 설치하는 방법
- 제조사 공식 홈페이지에서 최신 드라이버 다운로드
- 설치 파일 실행 → 안내대로 진행
- 연결 방식 선택(USB/무선)
- 설치 완료 후 테스트 페이지 출력
⚠️ “드라이버 다운로드” 검색 광고/파일공유 사이트는 피하세요. 꼭 공식 사이트에서 받는 게 안전합니다.
8) 재설치 후에도 출력이 안되면
- 기본 프린터가 올바르게 설정됐는지 확인
- 프린터 상태가 “온라인”인지 확인
- 무선이면 PC/프린터가 같은 Wi-Fi인지 확인(특히 2.4GHz/5GHz)
- 그래도 안되면 “출력 안될 때 해결 방법” 가이드 순서대로 점검
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 장치만 삭제하면 재설치가 끝인가요?
아닙니다. 오류가 반복될 때는 드라이버 패키지까지 삭제해야 “깨끗한 재설치”가 됩니다.
Q. 무선 프린터도 삭제 후 재설치가 필요하나요?
네. 드라이버 오류/대기열 오류가 원인이면 무선 프린터도 삭제 후 재설치가 효과적입니다.
Q. macOS는 드라이버 없이도 되나요?
일부는 AirPrint로 가능하지만, 스캔/기능이 제한될 수 있어 제조사 드라이버 설치가 안정적입니다.
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